falta de respeito - Paula do setor de tributos

por Roberta Lucas Scatolim publicado 25/01/2022 10h24, última modificação 25/01/2022 11h03

Venho reclamar a respeito do total descaso e falta de respeito que tive no atendimento com a funcionária Paula do setor de tributos. A funcionária não me auxiliou e ainda se recusou a auxiliar, tratando-me de maneira rude e grosseira

: 11/01/2022 14h44
: Reclamação
: Ouvidoria
: 20220111144406
: Resolvida

Respostas

1

: roberta
: 25/01/2022 11h03
: Resolvida

Prezado Camilo
Bom dia

Primeiramente, pedimos desculpas por responder sua mensagem agora. A Câmara Municipal ficou em recesso por 15 quinze) dias, e retomou as atividades hoje.
Referente a sua reclamação, realizada no dia 11/01/2022, informamos que o problema se trata de um serviço exclusivo da Prefeitura. Portanto, sugerimos, para maior efetividade, que seja encaminhada diretamente ao Executivo, especificamente à Secretaria de Fazenda, representada pelo Sr. Júlio César Ferreira Rocha, superior imediato dos funcionários do referido setor.

O telefone da Secretaria de Fazenda é (16) 3209-3360 e da Prefeitura é (16) 3209-3322.

Você pode também realizar a sua solicitação por meio do e-SIC (Sistema Eletrônico do SIC), acessando o link https://www.jaboticabal.sp.gov.br/portal/sic

Ressaltamos que, caso não haja resposta, estamos à disposição para ajudá-lo a resolver esse problema.

Desta forma, encerramos aqui o atendimento a esta solicitação.
A Câmara de Jaboticabal agradece por sua manifestação, e lembre-se sempre de registrar suas solicitações pelos canais oficiais da Ouvidoria ou do Serviço de Atendimento ao Cidadão. Assim, você garante o registro e o cumprimento de prazos previstos na Lei de Acesso à Informação.

Arquivos anexados

Esta solicitação ainda não contém nenhum arquivo anexado.